ALLMÄNT

Köpinformation

Alla priser anges inklusive moms, 25%, och i svenska kronor.
Vi reserverar oss för prisändringar vid t.ex. onormalt stora förändringar i valutaläget eller stigande inköpspriser.
Vi förbehåller oss också rätten att justera priserna utan avisering, dock berörs aldrig redan lagda ordrar.

Reservation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, bildfel, felaktiga saldon samt slutförsäljingar.

FRAKT OCH LEVERANS

Leveranstid
Vår normala leveranstid är 2-7 arbetsdagar. Lagerförda varor skickas normalt samma eller nästkommande vardag, detta för ordrar beställda före klockan 14.00.
Vi reserverar oss för att lagerförda varor vid beställning kan vara slut då vi på vissa produkter använder oss av leverans från leverantörer, vilket ibland kan ge felaktiga lagersaldon p.g.a en viss fördröjning i synkroniseringen.
Om varor måste beställas från leverantörerna kan leveranstiden vara upp till fyra veckor, skulle detta vara fallet så kommer kunden meddelas angående detta.

Beställningsvaror
Vissa artiklar är markerade som beställningsvara. Detta innebär att artikeln beställs direkt från vår leverantör efter köp. Dessa artiklar har, som angett under leveranstid, en längre leverans till Dig som kund.
Leveranstiden kan variera, men normal leveranstid på dessa artiklar är mellan 7-20 dagar beroende på vara.

Frakt
Fraktpriser baseras på artiklarnas totala vikt och aktuell frakt visas i kassan.

Leveranssätt
Vi levererar oftast leveranserna med PostNord, dock kan vi skicka med andra leverantörer om så önskas av kund. Detta måste dock diskuteras med oss först. (Leveransdagar och kostnad kan då skilja).
Våra leverantörer för direkt leverans till kund kan dock använda andra transportörer såsom DHL, Schenker & UPS.

Transportrisken
Everstuff.se ansvarar för transport till dig som kund. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

Skadade varor
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade. Är varan skadan eller felaktig kontakta oss så snart som möjligt via e-post info@everstuff.se
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

ÅNGERRÄTT OCH REKLAMATIONER

Öppet köp

Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp och returnera de beställda, felfria, varorna inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan (gäller ej specialbeställda varor) och utan speciell anledning.
Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar kunden för frakten.
För att få utnyttja öppet köp så ska varan vara oanvänd (endast provad) och allt ska vara i samma skick som när du mottog varan.
Tänk på att det är Du som kund som själv betalar returportot. Vid retur av hela beställningen betalar vi tillbaka hela beloppet inkl. frakt, annars enbart varans värde. Du som kund ansvarar för varan tills vi mottagit den.
Vi löser inte ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav.

Reklamationer 

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss för att lösa det hela.

Garanti

Vi lämnar 6 månaders garanti på våra produkter.

BETALNINGSALTERNATIV

- Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank.
Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
 

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
 

- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 

ÖVRIGT

Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice.

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Cookies

Everstuff.se använder sig av s.k. cookies.
Cookies är små filer innehållandes information som skickas från olika webbplatser och lagras på din hårddisk
Dessa används för att sajterna ska känna igen sina användare när de kommer tillbaka nästa gång.
Du som använder hemsidan accepterar lagrar information om dig som användare, annars kan du blockera cookies i webbläsaren.